社長，LVI救命啊!

[wolf123]

剛接上LVI，打開電源，CCD上的燈號呈現快速閃爍，螢幕顯示OK，然後按下按鈕，螢幕就一直停頓在wait的狀態，過了好一段時間顯示COMMUNICATON ERROR，又變成顯示OK，一直沒辦法進入使用狀態，發生什麼問題啊?

[社長]

手控與導星頭之間那條連線有沒有什麼狀況? 試試找家裡的上網線換上去看看成不成? 不成的話要發回來享受我的維修服務了。我19日離港，到意大利考察A&M及LVI，26日回來，你早點出事的話我乾脆帶過去搞一下

先看這個，

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[wolf123]

手控與導星頭之間那條連線有沒有什麼狀況? 試試找家裡的上網線換上去看看成不成? 不成的話要發回來享受我的維修服務了。我19日離港，到意大利考察A&M及LVI，26日回來，你早點出事的話我乾脆帶過去搞一下
先看這個，

你的地址要給我了 ，我換了三條網路線都沒辦法，我也不急，真的要用還有NB+Toucam撐著，我這邊郵局開始營業就寄回給你幫我檢查一下...

[社長]

用這個吧....
http://www.astro.hk/about3.html

[funoooo]

社長,
剛跟一位談到 LVI HOT PIXEL 問題導致追不到星. LVI 2 應該解決了此問題吧, 對嗎?
那位同好買了一年, 仍未成功追星. :<

[社長]

社長,
剛跟一位談到 LVI HOT PIXEL 問題導致追不到星. LVI 2 應該解決了此問題吧, 對嗎?
那位同好買了一年, 仍未成功追星. :<

這個很怪啊，為什麼那位同好買到LVI有問題，還要用一年時間導不到星，但不接觸我處理?

- 若是一年前，即09年2月我剛引入LVI，只有第一批10套出貨，首到是一位泰國用戶發現有問題，因為當地2、3月晚上溫度可達30度，我便馬上跟意大利商討，最後是為星河科研社負責的市場提供亞太區固件，到後來天氣轉熱時香港、台灣用戶也發現有hot pixel，大多數是在28至30度出現，而個別情況在25度出現，我已公開呼籲那批LVI的用戶可以寄回來更新固件。

- 而因為hot pixel是受溫度影響的，所以大多在踏入夏季，例如四、五月才出現的。其餘時間不會出現。

- 有hot pixel並不代表不能導星，因為hot pixel本質是很暗的，只要視場內有星比那hot pixel亮(大部份情況都會)，LVI便會選那顆星為導星，忽略hot pixel。我有一位馬來西亞用戶，他用的就是第一批，但他不寄回來更新固件，因為他導星夠亮。

- 第二批開始意大利已為我的市場即亞太區用戶改用亞洲版固件，即所有經星河科研社購買的LVI已可應付35度的操作溫度，但若經其他如美國、日本、歐洲等購買的，則會出現hot pixel問題。

- 第二代LVI可以自行調節過濾軟件，應付不同溫度下的運作。

funoooo兄，沒有公司能保證每一件產品出厰時是完美的，SBIG、APM、Lunt….等等，都有些東西要回厰修理的(我相信你所代理的產品也一樣)，而LVI都一樣，我們過去一年有一些用戶出現問題，中國內地、台灣、東南亞等，但當有用戶反映問題的，都全部處理了，包括樓上宋兄那個，我們乾脆免費換了個新的導星頭給他。

所以我希望你反映”那位同好”的問題同時，請他馬上跟我聯絡。我會瞭解一下為何用了一年(包括冬天)仍導不到星，為何過去一年都不接觸我? 若他的LVI是跟我購買的，我會幫他更新固件。

冒犯的說一句，我開始有點保留，若你買了LVI遇上任何問題，我也會即時處理，但若像你所講的"那位同好"一樣，我建議你還是不要用LVI了，因為我怕影響到其他同好。

[funoooo]

社長,
沒有問題! 只要有跟進並且解決了 Hot pixel 問題就可以了.
LVI 是一個平靚正好嘢, 只因同好這樣說,所以是有點驚驚.
那位同好現在用 QHY5 + PHD 做 Autoguiding.
因此同好見我話訂 LVI 2, 才提我一下姐.
如果不介意, 我想將以上內容 post 過隔離台. 因那位同好是常在隔離台. 亦可使其他同好了解多一點 LVI.

[社長]

社長,
沒有問題! 只要有跟進並且解決了 Hot pixel 問題就可以了.
LVI 是一個平靚正好嘢, 只因同好這樣說,所以是有點驚驚.
那位同好現在用 QHY5 + PHD 做 Autoguiding.
因此同好見我話訂 LVI 2, 才提我一下姐.
如果不介意, 我想將以上內容 post 過隔離台. 因那位同好是常在隔離台. 亦可使其他同好了解多一點 LVI.

我十分介意你把這些訊息貼來貼去，因為很大機會會引來不同論壇之間的誤會。現時astrocafe的成員，大多是跟我有交往的同好，我們從沒有跟其他組織交換結連或大事征集會員，加入astrocafe也不是自動化，要經過人手批核的，數位起始會員只希望把這裡建立為一個資料庫，及作為一個小小的交流區，現時大家都很享受這片屬於自己的園地，還望你尊重不同論壇的獨立性，拜託!

以當事人計，若他的LVI是跟我購買而又遇上問題，根本可以直接跟我聯絡處理，若要搜尋技術訊息的話亦可在這裡查看，你作為第三者實在不必費心此事，加上你本身也代理其他品牌的天文產品，角色上亦不適合，謝謝!

[David]

若要搜尋技術訊息的話亦可在這裡查看

一般來說，如果我想引用其他作者其他網站的資料，都是盡可能用提供連結的方法，避免直接copy and paste。

[funoooo]

社長,
沒有問題! 只要有跟進並且解決了 Hot pixel 問題就可以了.
LVI 是一個平靚正好嘢, 只因同好這樣說,所以是有點驚驚.
那位同好現在用 QHY5 + PHD 做 Autoguiding.
因此同好見我話訂 LVI 2, 才提我一下姐.
如果不介意, 我想將以上內容 post 過隔離台. 因那位同好是常在隔離台. 亦可使其他同好了解多一點 LVI.

我十分介意你把這些訊息貼來貼去，因為很大機會會引來不同論壇之間的誤會。現時astrocafe的成員，大多是跟我有交往的同好，我們從沒有跟其他組織交換結連或大事征集會員，加入astrocafe也不是自動化，要經過人手批核的，數位起始會員只希望把這裡建立為一個資料庫，及作為一個小小的交流區，現時大家都很享受這片屬於自己的園地，還望你尊重不同論壇的獨立性，拜託!

以當事人計，若他的LVI是跟我購買而又遇上問題，根本可以直接跟我聯絡處理，若要搜尋技術訊息的話亦可在這裡查看，你作為第三者實在不必費心此事，加上你本身也代理其他品牌的天文產品，角色上亦不適合，謝謝!

好的, 我不會 post 過隔離台.
明白你的立場, 所以我才先問一下你意見.
有關那同好, 就由他自己決定是否聯絡你.
始終不方便提他名字, 請見諒!

[funoooo]

若要搜尋技術訊息的話亦可在這裡查看

一般來說，如果我想引用其他作者其他網站的資料，都是盡可能用提供連結的方法，避免直接copy and paste。

明白!